一、公厕运维管理内容：
1、专人管理。
保障转运站配套公厕用水、用电，不间断提供厕纸、洗手液、擦手纸等消耗品，定期清理化粪池及其他合同未明示的运维相关工作。
2、保洁作业。
对公共厕所进行定时清洁和不定时清洁。定时清洁是对整个公共厕所的全面清洁和保养，不定时清洁是针对公共厕所在使用过程中被污染的区域、设施，由保洁员进行跟踪式随时清洁保养；转运站配套公厕及周边清洁整理，内外墙壁、地面、天花等表面立面清洁，洁具、门、窗、隔板、扶手、搁物板等设施设备清洁，清空、清洁垃圾桶并套袋，厕纸、洗手液、擦手纸、一次性马桶卫生垫、消毒液等物料耗材补充，通风除臭等。
3、消毒作业。
墙壁地面等表面立面消毒，内外门把手、洗手台面、水龙头开关、洗手盆、洁具、马桶按钮等经常接触的物体表面消毒，及时清理消毒血液、分泌物、呕吐物、排泄物等污染物，必要时应增加空气消毒。
4、病媒生物防制。
夏季必须每日喷洒灭蚊蝇药物，春季、秋季每2天喷洒灭蚊蝇药物。
5、设施维护作业。
对洁具、洗手盆（台）、水龙头、门、窗、隔板、扶手、照明设施、面镜、皂液器、感应（或非感应）垃圾桶、纸盒（纸架）、镜柜、干手机、排气扇、除臭系统、应急灯、灭蚊灯、喷香机、烟感器、紧急呼叫按钮、婴儿护理台、婴儿座椅、安全扶手、衣钩、搁物板、标识牌等设施设备损坏的维护、修复或更换；对地面、墙壁、天花板、窗等设施破损的维护或修复。公厕因自然灾害、重大损害等不可抗力引起破坏时，中标供应商应及时向采购人反映，由采购人负责修缮。公厕墙体地面及厕内设施因中标供应商不当使用引起破坏的由中标供应商负责修缮。
二、公厕管理作业标准
1、公厕必须在明显位置设置文明宣传标志、公布公厕名称、作业时间、责任人及投诉电话。每天24小时全天免费向公众开放，必要的根据采购方的要求作相应调整。
2、公厕管理标准：“十无、六净、三通”：
十无：无痰涕、纸屑、烟头；无积尘、蛛网；无设施、设备损坏残缺；无“四害”；无明显异味；无尿液粪水外溢；无乱张贴、乱刻画；无乱堆放、乱挂晒；无暴露垃圾；无乱收费、不按规定穿工作服及佩戴上岗证。
六净：地面、档墙、蹲位净；粪斗、尿斗、水池、洗手盆净；墙壁、天花板、门窗、设备净；花盆、花圃净；露台净；室内外沟渠净。
三通：水通；电通；排水、排水排污管道通。
3、公厕设施（水龙头、自动冲水器、门把手、洗手盆、蹲位等）维护、维修、水、电等费用由中标供应商包干。
4、公共厕所外环境整洁，无乱堆杂物。公共厕所四周3-5米范围内，应无垃圾、粪便、污水等污染物。
5、春夏季每周喷洒灭蚊蝇药物1次，秋冬每3周喷洒灭蚊蝇药物1次，确保有效控制蝇蛆的孳生。每座公厕应放置足够数量的毒鼠屋，确保毒鼠屋完好无损，并定期更换及补足鼠谷。
6、每月负责把公厕内的粪便吸运干净及进行消杀。
7、垃圾站和公厕的管理间严禁住人，包括站点工作人员和非站点人员。
三、公厕管理安全生产管理注意事项：
1、公厕管理人员须经有限空间作业安全教育培训后上岗，熟练掌握有限空间作业规程，要学会基本的安全逃生技能。
2、禁止在公厕堆放除作业工具之外的物品，禁止乱拉电线，严禁使用明火。
3、用电要符合安全要求，并应在明显的地方放置有效的灭火器。
4、树立安全意识，做好防盗、防火、防漏电、防伤亡等工作。
5、对化粪池区域进行沼气检测，并记录检测结果，在相应的地点严禁明火出现。沼气浓度≥1.25%时要进行强制通风。
